Öppettiderna är 10. förutom den 25 december och 1 januari då vi öppnar kl 11. Stängningstiderna varierar under året. Välj din dag besök i kalendern för att ta reda på öppettider och stängningstider.

Vi har öppet alla dagar på året. Välj din dag besök i kalendern för att ta reda på öppettider och stängningstider.

Du kan komma åt parken upp till en timme innan du stänger. BIOPARC stängningstider är beroende av soltimmarna vid varje tid på året. Kolla stängningstider på vår kalender.

Det är inte tillåtet att lämna och återinträda i BIOPARC om inte en ny biljett köps eller, i undantagsfall, godkänd av BIOPARC-personal.

Parkpriserna är olika beroende på typ av inträde, ålder, speciella förhållanden etc. Biljettpriserna varierar beroende på årstid. Du kan välja alla våra priser och rabatter här.

Att besöka parken är gratis för barn under 4 år. Från 4 år till 12 år kan de dra nytta av det reducerade priset. Från 13 år gäller det allmänna priset. Ett dokument som styrker ålder kan begäras. Kolla alla priser och rabatter på detta länk.

Personer under 14 år måste hela tiden åtföljas av en vuxen som tar hand om dem. BIOPARC kan begära dokumentation som ackrediterar den myndig person som juridiskt ansvarig för den minderårige. Minderåriga måste komma in i sällskap hela tiden av en ansvarig vuxen. Förhållandet är en vuxen person ansvarig för maximalt 5 minderåriga.

Minderåriga över 14 år kan besöka BIOPARC utan att behöva åtföljas av vuxna. I det här fallet är det viktigt att vårdnadshavaren eller juridiskt ombud för den minderåriga tecken det här dokumentet och tillhandahålla fotokopior av DNI:er eller pass, både dina och den minderårigas. Varje minderårig måste uppvisa en individuell handling undertecknad av det juridiska ombudet.

Den reducerade skattesatsen gäller för:

• Stor eller ensamstående familj (nödvändig ackreditering med officiell titel för stor eller ensamstående familj, familjebok).

• Minderåriga under 25 år med ungdomskort eller universitetsstudentkort (nationellt eller internationellt).

• Personer med funktionsnedsättning/pensionärer: Konsultera villkor.

Ett dokument som styrker ålder kan begäras.

Vi har implementerat ett tidsluckasystem för att underlätta inträde genom att fördela flödet av människor. Denna operation ger tillgång till parken från vald tidpunkt till strax före början av nästa avsnitt, vilket gör det möjligt att kontrollera antalet personer som kommer in i parken vid varje intervall. Men om orsaken är motiverad kan åtkomst göras före eller efter den valda tidsluckan.

Om du har köpt din biljett men inte kan komma eller vill ändra datumet för ditt besök återbetalar vi dina biljettpengar.

För att ändra datum är det viktigt att köpa biljetterna igen för det datum du vill besöka och samtidigt begära återbetalning av biljettbeloppet.

Begäran om återbetalning av biljettbeloppet är mycket enkel och görs via e-post enligt följande procedur:

• Vidarebefordra ditt biljettköpsmail till: info@bioparcvalencia.es

• Ange i ämnet för mejlet: RETURBILJETTER.

• Ge oss ett kontaktnummer ifall vi behöver prata med dig.

Vi åtar oss att göra och bekräfta returen via e-post inom en period på högst 72 timmar. Kontrollera din skräppostmapp.

Kolla in boendealternativen plus biljetter på denna länk.

Tillträde är tillåtet för ledarhundar för blinda och assistanshundar, mot uppvisande av motsvarande ackreditering*.

På grund av BIOPARC Valencias egenskaper kräver dessa besök särskild uppmärksamhet, medför specifika regler och det kommer inte att vara möjligt att komma åt Madagaskarområdet och Amfiteaterns utbildningsutställning, så det rekommenderas att kontakta parken i förväg (via e- post info@bioparcvalencia.es eller per telefon 960.660.526) för att ha fullständig information och med syftet att påskynda och underlätta inresan så mycket som möjligt.

*Den dokumentation som tillhandahålls måste vara aktuell vid besökstillfället och styrkande handlingar måste vara original (fotokopior är inte giltiga).

När graden av funktionshinder för en person (som innehar ett årskort eller dagsbiljett) gör det nödvändigt för denne att åtföljas av en annan person för att kunna besöka BIOPARC Valencia, kommer denna följeslagare att ha tillgång till GRATIS så länge eftersom kraven är uppfyllda:

• Invaliditetsgraden är lika med eller större än 65 %.
• Invaliditetsgraden är mindre än 65 %, men nedsatt rörlighet eller hjälp av en tredje person har erkänts.
• Graden av bestående invaliditet är av stor invaliditet.
• Få graden av beroende erkänd.
• Anmälan för personen med den erkända graden av funktionshinder måste vara av "General", "+65" och "Reduced" rabatt och av B! "Allmänt", "+65" och "Barn". Kan inte kombineras med andra rabatter och/eller kampanjer.

DEN OFFICIELLA DOKUMENTATION SOM ÄR NÖDVÄNDIG FÖR ATT TILLHANDAHÅLLA FUNKTIONEN Det kommer att vara något av följande officiella dokument som måste uppvisas vid parkens biljettkontor:

• Handikappkort.
• Intyg om invaliditetsgrad.
• Upplösning av graden av beroende.
• Upplösning av bestående invaliditet i graden av stor invaliditet.

Den dokumentation som tillhandahålls ska vara aktuell vid besökstillfället och styrkande handlingar ska vara original (fotokopior är inte giltiga).