Openingstijden zijn 10 uur. behalve op 25 december en 1 januari dan gaan we om 11 uur open. De sluitingstijden variëren gedurende het jaar. Selecteer de dag van uw bezoek op de kalender voor de openings- en sluitingstijden.

Wij zijn elke dag van het jaar geopend. Selecteer de dag van uw bezoek op de kalender voor de openings- en sluitingstijden.

U heeft tot één uur voor sluitingstijd toegang tot het park. De sluitingstijden van BIOPARC zijn afhankelijk van de uren zonneschijn in elk seizoen. Controleer de sluitingstijden op onze kalender.

Het verlaten en opnieuw betreden van BIOPARC is niet toegestaan, tenzij een nieuw ticket wordt aangeschaft of, in uitzonderlijke gevallen, toestemming wordt gegeven door het personeel van BIOPARC.

De parktarieven variëren afhankelijk van het type toegang, leeftijd, speciale voorwaarden, enz. Ticketprijzen variëren afhankelijk van de tijd van het jaar. U kunt al onze tarieven en kortingen selecteren hier.

Een bezoek aan het park is gratis voor kinderen jonger dan 4 jaar. Van 4 tot 12 jaar kunnen zij profiteren van het verlaagde tarief. Vanaf 13 jaar geldt het algemene tarief. Er kan om een ​​document worden gevraagd waaruit de leeftijd blijkt. Bekijk hier alle tarieven en kortingen link.

Personen jonger dan 14 jaar moeten te allen tijde begeleid worden door een volwassene die voor hen zorgt. BIOPARC kan documentatie opvragen waaruit blijkt dat de meerderjarige persoon juridisch verantwoordelijk is voor de minderjarige. Minderjarigen moeten te allen tijde begeleid worden door een verantwoordelijke volwassene. De verhouding is één volwassen persoon die verantwoordelijk is voor maximaal 5 minderjarigen.

Minderjarigen ouder dan 14 jaar kunnen BIOPARC bezoeken zonder begeleiding van volwassenen. In dit geval is het essentieel dat de voogd of wettelijke vertegenwoordiger van de minderjarige tekent dit document en zorg voor fotokopieën van de DNI's of paspoorten, zowel die van u als die van de minderjarige. Elke minderjarige moet een individueel document overleggen dat is ondertekend door de wettelijke vertegenwoordiger.

Het verlaagde tarief geldt voor:

• Groot gezin of eenoudergezin (noodzakelijke accreditatie met officiële titel groot gezin of eenoudergezin, familieboek).

• Minderjarigen jonger dan 25 jaar met een jeugdkaart of universitaire studentenkaart (nationaal of internationaal).

• Mensen met een beperking/gepensioneerden: Raadpleeg de voorwaarden.

Er kan om een ​​document worden gevraagd waaruit de leeftijd blijkt.

We hebben een tijdslotsysteem geïmplementeerd om de toegang te vergemakkelijken door de stroom mensen te verdelen. Met deze handeling is toegang tot het park mogelijk vanaf het gekozen tijdstip tot net voor het begin van het volgende gedeelte, waardoor het mogelijk is om het aantal mensen dat het park betreedt per interval te controleren. Indien de oorzaak echter gerechtvaardigd is, kan er voor of na het geselecteerde tijdslot toegang worden verkregen.

Heeft u uw ticket gekocht maar kunt u niet komen of wilt u de datum van uw bezoek wijzigen, dan storten wij uw ticketgeld terug.

Om de datum te wijzigen is het noodzakelijk om de tickets opnieuw te kopen voor de datum die u wenst te bezoeken en tegelijkertijd een terugbetaling van het bedrag van de tickets aan te vragen.

Het verzoek om terugbetaling van het bedrag van de tickets is heel eenvoudig en gebeurt per e-mail volgens de volgende procedure:

• Stuur uw e-mail voor ticketaankoop door naar: info@bioparcvalencia.es

• Vermeld in het onderwerp van de e-mail: RETOUR TICKETS.

• Geef ons een telefoonnummer voor het geval we met u moeten praten.

Wij verbinden ons ertoe de retourzending binnen een termijn van maximaal 72 uur per e-mail uit te voeren en te bevestigen. Controleer uw spammap.

Bekijk de accommodatiemogelijkheden plus tickets op deze link.

Toegang is toegestaan ​​voor geleidehonden voor blinden en hulphonden, op vertoon van de bijbehorende accreditaties*.

Vanwege de kenmerken van BIOPARC Valencia vereisen deze bezoeken speciale aandacht, brengen ze specifieke regels met zich mee en zal het niet mogelijk zijn om toegang te krijgen tot het Madagaskar-gebied en de educatieve tentoonstelling van het amfitheater. Het wordt daarom aanbevolen om vooraf contact op te nemen met het park (via e-mail). mail info@bioparcvalencia.es of per telefoon 960.660.526) voor volledige informatie en met als doel de toegang zoveel mogelijk te versnellen en te vergemakkelijken.

*De verstrekte documentatie moet actueel zijn op het moment van het bezoek en de ondersteunende documenten moeten origineel zijn (fotokopieën zijn niet geldig).

Wanneer de mate van handicap van een persoon (in het bezit van een Jaarpas of dagkaart) het noodzakelijk maakt dat hij of zij door een andere persoon wordt begeleid om BIOPARC Valencia te kunnen bezoeken, heeft deze begeleider GRATIS toegang zolang aangezien aan de volgende voorwaarden is voldaan:

• De mate van arbeidsongeschiktheid is gelijk aan of groter dan 65%.
• De mate van invaliditeit bedraagt ​​minder dan 65%, maar verminderde mobiliteit of de hulp van een derde persoon is erkend.
• De mate van blijvende invaliditeit is een ernstige invaliditeit.
• Laat de mate van afhankelijkheid onderkennen.
• De toegang van de persoon met de erkende graad van handicap moet van de kortingsmodaliteiten “Algemeen”, “+65” en “Verlaagd” en van de B! “Algemeen”, “+65” en “Kinderen”. Niet cumuleerbaar met andere kortingen en/of acties.

DE OFFICIËLE DOCUMENTATIE DIE NODIG IS OM DE HANDICAP TE VERSTREKKEN Het zal een van de volgende officiële documenten zijn die bij de kassa's van het park moeten worden getoond:

• Kaart voor gehandicapten.
• Certificaat van de mate van invaliditeit.
• Oplossing van de mate van afhankelijkheid.
• Oplossing van blijvende invaliditeit in de mate van ernstige invaliditeit.

De verstrekte documentatie moet actueel zijn op het moment van het bezoek en de ondersteunende documenten moeten origineel zijn (fotokopieën zijn niet geldig).