Работното ни време е 10:00 ч., с изключение на 25 декември и 1 януари, когато отваряме в 11:00 ч. Часовете за затваряне варират през годината. Моля, изберете предпочитания от вас ден. посещение в календара за да разберете часовете за отваряне и затваряне.

Отворени сме всеки ден от годината. Изберете предпочитания от вас ден. посещение в календара за да разберете часовете за отваряне и затваряне.

Можете да влезете в парка до един час преди затварянето. Затварянето на BIOPARC зависи от количеството слънчева светлина по всяко време на годината. Моля, проверете затварянето на нашия уебсайт. календар.

Напускането и повторното влизане в BIOPARC не е разрешено, освен ако не е закупен нов билет или, в изключителни случаи, не е разрешено от персонала на BIOPARC.

Таксите за вход в парка варират в зависимост от вида на билета, възрастта, специалните условия и др. Цените на билетите също варират през цялата година. Можете да видите всички наши цени и отстъпки. тук.

Входът в парка е безплатен за деца под 4 години. Деца на възраст от 4 до 12 години ползват намалена цена. Стандартната цена важи за деца на 13 и повече години. Може да се поиска доказателство за възраст. Вижте всички цени и отстъпки тук. връзка.

Деца под 14-годишна възраст трябва да бъдат придружавани през цялото време от отговорен възрастен. BIOPARC може да поиска документи, доказващи законното настойничество на възрастния. Непълнолетните трябва да бъдат придружавани през цялото време от отговорен възрастен. Съотношението е максимум един отговорен възрастен на всеки пет непълнолетни.

Деца на 14 и повече години могат да посещават BIOPARC без придружител от възрастен. В този случай е задължително настойникът или законният представител на детето да подпише формуляра. този документ и предоставете фотокопия на вашите национални лични карти или паспорти и на непълнолетния. Всеки непълнолетен трябва да представи индивидуален документ, подписан от неговия законен представител.

Намалената ставка се прилага за:

• Многодетно или еднородителско семейство (изисква се акредитация с официално удостоверение за многодетно или еднородителско семейство, семейна книга).

• Лица под 25-годишна възраст с младежка карта или студентска карта (национална или международна).

• Хора с увреждания / пенсионери: Проверете условията.

Може да се поиска документ, доказващ възрастта.

Внедрихме система за времеви слотове, за да улесним влизането чрез управление на потока от хора. Тази система позволява достъп до парка от избрания от вас час до непосредствено преди началото на следващия слот, което ни позволява да контролираме броя на хората, влизащи в парка през всеки интервал. Ако обаче има основателна причина, можете да влезете преди или след избрания от вас времеви слот.

Ако сте закупили билет, но не можете да дойдете или искате да промените датата на посещението си, ще ви възстановим цената на билета.

За да промените датата, е необходимо да закупите билети отново за желаната от вас дата и едновременно с това да поискате възстановяване на цената на билета.

Заявката за възстановяване на сумата за билетите ви е много лесна и се извършва по имейл, следвайки следната процедура:

• Препратете имейла си за закупуване на билет до: info@bioparcvalencia.es

• Моля, посочете следното в темата на имейла: ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМАТА ЗА БИЛЕТ.

• Моля, предоставете ни мобилен номер за връзка, в случай че се наложи да говорим с вас.

Ще обработим и потвърдим възстановяването на сумата ви по имейл в рамките на 72 часа. Моля, проверете папката си за спам.

Вижте възможностите за настаняване и още билети на тази връзка.

Допускат се кучета водачи за незрящи и кучета асистенти, след представяне на съответните акредитации*.

Поради характеристиките на БИОПАРК Валенсия, тези посещения изискват специално внимание, включват специфични правила и достъпът до района на Мадагаскар и Образователната изложба в Амфитеатъра няма да бъде разрешен. Поради това се препоръчва да се свържете предварително с парка (по имейл). info@bioparcvalencia.es или на телефон 960.660.526), ​​за да получите пълна информация и с цел максимално рационализиране и улесняване на влизането.

*Предоставените документи трябва да са валидни към момента на посещението, а подкрепящите документи трябва да са оригинали (фотокопията не са валидни).

Когато степента на увреждане на дадено лице (притежаващо годишна карта или дневна карта) налага посещението му от друго лице, този придружител може да ползва БЕЗПЛАТНО, при условие че са изпълнени следните условия:

• Степента на инвалидност е равна или по-голяма от 65%.
• Степента на увреждане е по-малка от 65%, но е призната намалена мобилност или помощ от трето лице.
• Степента на трайна инвалидност е тежка инвалидност.
• Разпознаване на степента на зависимост.
• Входната такса за лице с признато увреждане трябва да е от следните категории отстъпки: „Обща“, „+65“ и „Намалена“ или от годишна карта B! „Обща“, „+65“ и „Детска“. Тази оферта не може да се комбинира с други отстъпки и/или промоции.

НЕОБХОДИМИ ОФИЦИАЛНИ ДОКУМЕНТИ ЗА ДОКАЗВАНЕ НА УВРЕЖДАНИЯ На билетните каси на парка трябва да се представят следните официални документи:

• Карта за инвалидност.
• Удостоверение за степен на инвалидност.
• Разрешаване на степента на зависимост.
• Разрешаване на трайна инвалидност на ниво тежка инвалидност.

Предоставените документи трябва да са валидни към момента на посещението, а подкрепящите документи трябва да са оригинали (фотокопията не са валидни).