Кой носи отговорност за обработката на вашите лични данни?
САФАРИ ЗООПАРК СЪРВИСИЗ, СЛ е АДМИНИСТРАТОР на личните данни на ПОТРЕБИТЕЛЯ и Ви информира, че тези данни ще бъдат обработвани в съответствие с разпоредбите на Регламент (ЕС) 016/679 от 27 април (GDPR) и Основен закон 3/2018 от 5 декември (LOPDGDD).
За какво използваме вашите лични данни и защо го правим?
В зависимост от формата, чрез която сме получили вашите лични данни, ние ще ги третираме поверително, за да постигнем следните цели:
Във формата автобиография
(със съгласието на субекта на данните, 6.1.а от GDPR)
Във формата резервации
(за изпълнение на договор или преддоговор, 6.1.b от GDPR)
(за легитимния интерес на администратора, чл. 6.1.f от GDPR)
Във формата Контакт
(за легитимния интерес на администратора, чл. 6.1.f от GDPR)
(за легитимния интерес на администратора, чл. 6.1.f от GDPR)
Във формата Бюлетин
(със съгласието на субекта на данните, 6.1.а от GDPR)
Колко време ще съхраняваме вашите лични данни?
Те ще бъдат съхранявани не по-дълго от необходимото за поддържане на целта на обработката или толкова дълго, колкото правните изисквания налагат тяхното съхранение. Когато това вече не е необходимо, те ще бъдат изтрити с подходящи мерки за сигурност, за да се гарантира анонимизирането на данните или пълното им унищожаване.
На кого предоставяме вашите лични данни?
Никакви лични данни няма да бъдат споделяни с трети страни, освен, ако е необходимо за разработването и изпълнението на целите на обработката, на нашите доставчици на комуникационни услуги, с които АДМИНИСТРАТОРЪТ е подписал споразуменията за поверителност и обработка на данни, изисквани от настоящите разпоредби за поверителност.
Какви са вашите права?
Правата, които подпомагат ПОТРЕБИТЕЛЯ са:
Данни за контакт за упражняване на вашите права:
SAFARI ZOO SERVICES, SL. Магистрала Порто Кристо – Кала Милор км. 5, 07530 Sant Llorenç des Cardassar (БАЛЕАРСКИ ОСТРОВИ). Имейл: dposafarimallorca@ideasnormativas.es Данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните: ИДЕАС НОРМАТИВС, СЛ – 960611642
Чрез поставяне на отметка в съответните полета и въвеждане на данни в полетата, отбелязани със звездичка (*) във формата за контакт или представени във формулярите за изтегляне, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ изрично, свободно и недвусмислено приемат, че техните данни са необходими на доставчика за обработка на тяхната заявка. Включването на данни в останалите полета е доброволно. ПОТРЕБИТЕЛЯТ гарантира, че личните данни, предоставени на АДМИНИСТРАТОРА, са верни и носи отговорност за съобщаването на всички промени в данните.
АДМИНИСТРАТОРЪТ уведомява, че всички данни, изисквани през сайта, са задължителни, тъй като са необходими за предоставяне на оптимална услуга на ПОТРЕБИТЕЛЯ. Ако не е предоставена цялата информация, няма гаранция, че предоставената информация и услуги ще бъдат напълно съобразени с вашите нужди.
Че в съответствие с разпоредбите на действащите разпоредби за защита на личните данни, АДМИНИСТРАТОРЪТ спазва всички разпоредби на регламентите GDPR и LOPDGDD за обработване на лични данни под негова отговорност и явно с принципите, описани в член 5 от GDPR, чрез които те се обработват по законен, честен и прозрачен начин по отношение на заинтересованата страна и адекватни, уместни и ограничени до необходимото във връзка с целите, за които се обработват обработени.
АДМИНИСТРАТОРЪТ гарантира, че е въвел подходящи технически и организационни политики за прилагане на мерките за сигурност, установени от GDPR и LOPDGDD с цел защита на правата и свободите на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и им е предоставил подходящата информация, за да могат да ги упражняват.
За допълнителна информация относно гаранциите за поверителност, можете да се свържете с АДМИНИСТРАТОРА чрез SAFARI ZOO SERVICES, SL, намиращ се на адрес Carretera Porto Cristo – Cala Millor km. 5, 07530 Sant Llorenç des Cardassar (Балеарски острови). Имейл: dposafarimallorca@ideasnormativas.es Данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните: ИДЕАС НОРМАТИВС, СЛ – 960611642
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ
Кой носи отговорност за обработката на вашите лични данни?
SAFARI ZOO SERVICES, SL, наричано по-долу, ОТГОВОРЕН, информира ПОТРЕБИТЕЛ че е създало профил в социалните мрежи Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimeo и Google+, че е отговорно за обработката на личните данни на потребителя, извършвана в посочените социални мрежи, и Ви информира, че тези данни ще бъдат обработвани в съответствие с разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 от 27 април (GDPR) и Органичен закон 3/2018 от 5 декември (LOPDGDD), и следователно Ви предоставя следната информация относно обработката:
Защо обработваме вашите лични данни?
Край на лечението: да поддържа връзка между ПОТРЕБИТЕЛЯ и АДМИНИСТРАТОРА, която може да включва следните операции:
Защо можем да обработваме вашите лични данни?
Правно основание за обработванетоВ съответствие с чл. 6.1.а от GDPR, субектът на данни е дал съгласие за обработване на личните си данни за една или повече конкретни цели. ПОТРЕБИТЕЛЯТ има профил в същата социална мрежа и е решил да се присъедини към социалната мрежа на АДМИНИСТРАТОРА, като по този начин проявява интерес към публикуваната в нея информация. Следователно, когато иска да следва официалните ни профили, ПОТРЕБИТЕЛЯТ ни дава съгласието си за обработване на личните данни, публикувани в неговия профил.
ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да получи достъп до политиките за поверителност на самата социална мрежа по всяко време, както и да конфигурира профила си, за да гарантира поверителността си.
АДМИНИСТРАТОРЪТ има достъп до и обработва публичната информация на ПОТРЕБИТЕЛЯ, по-специално неговото име за контакт. Тези данни се използват само в самата социална мрежа и ще бъдат добавени към файла на АДМИНИСТРАТОРА само когато е необходимо за обработка на заявката на ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Колко време ще съхраняваме вашите лични данни?
Критерии за запазване на даннище се съхраняват, докато ПОТРЕБИТЕЛЯТ не оттегли даденото съгласие, както е посочено в настоящата политика за поверителност.
На кого предоставяме вашите лични данни?
Комуникация на данниИнформацията, предоставена от ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез акаунтите на АДМИНИСТРАТОРА в социалните медии, включително личните му данни, може да бъде публикувана, в зависимост от услугите, които ПОТРЕБИТЕЛЯТ използва, и следователно може да бъде публично достъпна за други потребители на социални медии. От своя профил във всяка социална мрежа ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да конфигурира каква информация желае да бъде публична, да преглежда предоставените разрешения и да ги изтрива или деактивира, точно както всяко приложение на трета страна, което вече не желае да използва.
Не се планира съобщаване на лични данни на трети страни извън социалната мрежа, освен ако това е от съществено значение за разработването и изпълнението на целите на обработката, на нашите доставчици на услуги, свързани с комуникациите, с които АДМИНИСТРАТОРЪТ е подписал споразумения за поверителност и обработка, изисквани от действащите разпоредби за поверителност.
Какви са вашите права?
Права, които са в помощ на ПОТРЕБИТЕЛЯте могат да бъдат удовлетворени само по отношение на информация, която е под контрола на АДМИНИСТРАТОРА.
Данни за контакт за упражняване на вашите права:
SAFARI ZOO SERVICES, SL. Магистрала Порто Кристо – Кала Милор км. 5, 07530 Sant Llorenç des Cardassar (БАЛЕАРСКИ ОСТРОВИ). Електронна поща: dposafarimallorca@ideasnormativas.es. Данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните: ИДЕАС НОРМАТИВС, СЛ – 960611642
КОНТРОЛИРАЩИЯТ ще извърши следните действия:
ПОТРЕБИТЕЛЯТ винаги може да контролира връзките си, да изтрива съдържание, което вече не го интересува, и да ограничава с кого да споделя връзките си; за да направи това, той трябва да получи достъп до настройките си за поверителност.
След като ПОТРЕБИТЕЛЯТ започне да следва или се присъедини към социалната мрежа на АДМИНИСТРАТОРА, той може да публикува коментари, връзки, изображения, снимки или всякакъв друг вид мултимедийно съдържание, поддържано от платформата. Във всички случаи ПОТРЕБИТЕЛЯТ трябва да е собственик на публикуваното съдържание, да притежава авторските права и правата върху интелектуална собственост или да има съгласието на засегнатите трети страни.
Всяка публикация в социалната мрежа, независимо дали става въпрос за текстове, графики, снимки, видеоклипове и др., която обижда или е вероятно да обиди морала, етиката, добрия вкус или благоприличието и/или нарушава, нарушава или нарушава права върху интелектуална или индустриална собственост, правото на собствено изображение или закона, е изрично забранена.
В тези случаи, АДМИНИСТРАТОРЪТ си запазва правото незабавно да премахне съдържанието, без предварително уведомление, и може да поиска постоянно блокиране на ПОТРЕБИТЕЛЯ.
АДМИНИСТРАТОРЪТ няма да носи отговорност за съдържанието, свободно публикувано от ПОТРЕБИТЕЛ.
ПОТРЕБИТЕЛЯТ трябва да има предвид, че публикациите му ще бъдат известни на други потребители, така че той е основно отговорен за собствената си поверителност.
Изображенията, които евентуално бъдат публикувани в социалната мрежа, няма да бъдат съхранявани в никакъв файл от АДМИНИСТРАТОРА, а ще останат в социалната мрежа.
Достъпът до и регистрацията чрез акаунтите на АДМИНИСТРАТОРА в социалните медии е забранена за лица под 14-годишна възраст. Освен това, ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ има специални нужди, ще се изисква намесата на неговия родител или законен настойник, или негов законен представител, чрез валиден документ, доказващ такова представителство.
АДМИНИСТРАТОРЪТ е изрично освободен от всякаква отговорност, която може да възникне от използването на социални медии от непълнолетни или лица с увреждания. Профилите на АДМИНИСТРАТОРА в социалните медии не събират съзнателно лична информация от непълнолетни; следователно, ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ е непълнолетен, той не трябва да се регистрира, да използва профилите на АДМИНИСТРАТОРА в социалните медии или да предоставя каквато и да е лична информация.
Тези Общи условия уреждат изтеглянето, достъпа и използването на мобилното приложение SAFARI MALLORCA (наричано по-долу „ПРИЛОЖЕНИЕТО“), което SAFARI ZOO SERVICES, SL предоставя на потребителите. Потребителят придобива този статус след изтегляне и използване на Приложението.
Тази версия на ПРИЛОЖЕНИЕТО е достъпна безплатно в Google Play и Apple Store. Потребителят приема и се съгласява да спазва всички приложими условия относно получаването, изтеглянето и актуализирането на ПРИЛОЖЕНИЕТО, определени от съответните магазини.
Достъпът до ПРИЛОЖЕНИЕТО предполага, че потребителят потвърждава, че е приел и се е съгласил безрезервно с тези условия за ползване.
1. ОБЕКТ
ПРИЛОЖЕНИЕТО има за цел да подобри преживяването на хората, които посещават САФАРИ МАЙОРКА.
Някои от групите, които могат да се възползват от този проект, са посетителите на съоръженията на Safari Mallorca. Специалисти, както и група потребители, участвали в тестовия период, са участвали в проектирането и разработването на това приложение.
ПРИЛОЖЕНИЕТО се предоставя на потребителите за лична употреба (никога за бизнес цели).
Работи на мобилен телефон с операционна система Android или iOS и предна камера.
2. ДАННИ, СЪБИРАНИ ОТ ПРИЛОЖЕНИЕТО
Когато използвате приложението, ние автоматично събираме определени данни, необходими за неговото използване.
Тези данни включват:
3. ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА И ИНДУСТРИАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Правата върху интелектуална и индустриална собственост върху ПРИЛОЖЕНИЕТО принадлежат на SAFARI ZOO SERVICES, SL, която има изключителното право да ги използва под каквато и да е форма, и по-специално правата за възпроизвеждане, разпространение, публично съобщаване и трансформация.
Трети страни, носители на права върху интелектуална и индустриална собственост върху снимки, лога и всякакви други символи или съдържание, включени в ПРИЛОЖЕНИЕТО, са предоставили съответните разрешения за тяхното възпроизвеждане, разпространение и предоставяне на обществеността.
Потребителят приема, че възпроизвеждането, модифицирането, разпространението, комерсиализацията, декомпилацията, дизасемблъването, използването на техники за обратно инженерство или други средства за получаване на изходния код, трансформацията или публикуването на неоторизирани резултати от бенчмарк тестове на който и да е от елементите и помощните програми, интегрирани в разработката, представлява нарушение на правата върху интелектуална собственост на SAFARI ZOO SERVICES, SL и следователно се съгласява да не извършва никое от гореспоменатите действия.
4. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Кой е отговорен за обработката на вашите лични данни?
SAFARI ZOO SERVICES, SL е отговорно за обработката на личните данни на потребителя и Ви информира, че тези данни ще бъдат обработвани в съответствие с разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 от 27 април (GDPR) и Органичен закон 3/2018 от 5 декември (LOPDGDD) и следователно Ви предоставя следната информация относно обработката:
Защо обработваме вашите лични данни?
Ние обработваме вашите лични данни за целите, описани в раздел „1. ЦЕЛ“ на настоящите общи условия, а именно: (1) да ви предоставим услугата и свързаните с нея функции; (2) да подобрим функциите и характеристиките на приложението; (3) да предотвратим злоупотреба и да коригираме грешки; и (4) да ви предоставим персонализирано преживяване за гостите. Това обработване на данни е оправдано на основание, че (1) обработването е необходимо за изпълнение на изискванията на договора между вас, като субект на данни, и нас съгласно член 6(1)(б) от GDPR за използването на приложението, или (2) имаме легитимен интерес да осигурим функционалността и безпроблемното функциониране на приложението и да предоставим услуга, която е в съответствие с пазарните изисквания и интересите на потребителите, което има предимство пред вашите права и интереси по отношение на защитата на вашите лични данни съгласно член 6(1)(е) от GDPR.
Защо ни е позволено да обработваме вашите лични данни?
Обработката на вашите данни е легитимна въз основа на:
е необходимо за договорното отношение, по което сте страна, което предполага приемане на тези условия за ползване (чл. 6.1.б от GDPR). Вашето съгласие, дадено за една или повече конкретни цели (чл. 6.1.а от GDPR) при попълване
някоя от формите и/или методите за контакт, които ви предоставяме в това ПРИЛОЖЕНИЕ, и отбележете квадратчето, активирано за тази цел.
Колко дълго ще съхраняваме вашите лични данни?
Ще съхраняваме вашите лични данни не по-дълго от необходимото за поддържане на целта на обработването, т.е. докато трае договорното отношение за използването на ПРИЛОЖЕНИЕТО (включително задължението за съхранението им за приложимите давностни срокове), а когато вече не са необходими за тази цел, те ще бъдат изтрити с подходящи мерки за сигурност, за да се гарантира анонимизирането или пълното им унищожаване.
На кого предоставяме вашите лични данни?
Вашите лични данни ще бъдат съобщени на:
– Публични администрации и други частни субекти за изпълнение на законови задължения към
тези, на които SAFARI ZOO SERVICES, SL е подчинено поради дейността си.
– Доставчици, които се нуждаят от достъп до личните данни на потребителя, за да предоставят услугите, договорени от SAFARI ZOO SERVICES, SL, или които, поради функционирането на електронните услуги (приложение, уебсайт и имейли), могат да имат достъп до определени лични данни. SAFARI ZOO SERVICES, SL е подписала споразумения за поверителност и обработка на данни с всички тях, както се изисква от закона за защита на вашата поверителност (член 28.3 от GDPR).
ПРИЛОЖЕНИЕТО ще използва Google Analytics, за да разбере тенденциите в употребата и взаимодействието си. SAFARI ZOO SERVICES, SL може да използва предоставената от вас лична информация в анонимизирана форма (без лична идентификация) за вътрешни цели, като например съставяне на статистика.
ПРИЛОЖЕНИЕТО може да събира, съхранява или натрупва определена нелична информация относно употребата си. Google Analytics се регулира от общите условия на Google, достъпни на http://www.google.com/analytics/terms/es.html, и политиката за поверителност на Google, достъпна на https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/.
Какви са вашите права като потребител?
Информация за контакт за упражняване на правата си:
SAFARI ZOO SERVICES, SL Porto Cristo – Cala Millor Highway км. 5 , 07530 Sant Llorenç des Cardassar (БАЛЕАРСКИ ОСТРОВИ) ИСПАНИЯ E-mail: dposafarimallorca@ideasnormativas.es Данни за контакт на длъжностното лице по защита на данните: IDEAS NORMATIVAS, SL
5. ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН ИЛИ НЕЗАДЪЛЖИТЕЛЕН ХАРАКТЕР НА ИНФОРМАЦИЯТА, ПРЕДОСТАВЕНА ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Чрез отбелязване на съответните полета и въвеждане на данни в полетата, отбелязани със звездичка (*) във формулярите за ЗАЯВЛЕНИЕ, потребителите изрично, свободно и недвусмислено приемат, че личните им данни са необходими на доставчика за обработка на заявката им. Предоставянето на данни в останалите полета е доброволно. Потребителят гарантира, че предоставените лични данни на SAFARI ZOO SERVICES, SL са точни и е отговорен за съобщаването на всякакви промени в тях.
SAFARI ZOO SERVICES, SL Ви информира, че всички данни, изисквани чрез ПРИЛОЖЕНИЕТО, са задължителни, тъй като са необходими, за да Ви предоставим оптимално обслужване. Ако не предоставите всички необходими данни, не можем да гарантираме, че предоставената информация и услуги ще бъдат напълно съобразени с Вашите нужди.
6. МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ
В съответствие с разпоредбите на действащите разпоредби относно защитата на личните данни, АДМИНИСТРАТОРЪТ спазва всички разпоредби на GDPR и LOPDGDD за обработването на лични данни под негова отговорност, и изрично с принципите, описани в член 5 от GDPR, съгласно които те се обработват законосъобразно, справедливо и прозрачно по отношение на заинтересованата страна и адекватно, релевантно и ограничено до необходимото във връзка с целите, за които се обработват.
SAFARI ZOO SERVICES, SL гарантира, че е внедрила подходящи технически и организационни политики за прилагане на мерките за сигурност, установени от GDPR и LOPDGDD, с цел защита на правата и свободите на потребителите, и им е съобщила подходящата информация, за да могат да ги упражняват.
Всички информационни трансфери, които ПРИЛОЖЕНИЕТО извършва с облачни сървъри, независимо дали са негови собствени или на трети страни, са криптирани и защитени чрез протокол за защитен трансфер на хипертекст (HTTPS), който също така гарантира, че информацията не може да бъде прихваната.
За повече информация относно гаранциите ви за поверителност, можете да се свържете със SAFARI ZOO SERVICES, SL чрез dposafarimallorca@ideasnormativas.es
7. ИЗКЛЮЧВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТ
SAFARI ZOO SERVICES, SL. си запазва правото да редактира, актуализира, променя, спира, изтрива или прекратява услугите, предлагани от ПРИЛОЖЕНИЕТО, включително цялото или част от съдържанието му, без предварително уведомление, както и да променя формата или вида на достъп до него.
Възможни причини за модификация могат да възникнат по причини като адаптиране към евентуални законодателни развития и промени в самото ПРИЛОЖЕНИЕ, както и такива, които могат да произтичат от съществуващите стандартни кодекси в областта или по стратегически или корпоративни причини.
SAFARI ZOO SERVICES, SL няма да носи отговорност за използването на ПРИЛОЖЕНИЕТО от непълнолетно лице, като изтеглянето и използването на ПРИЛОЖЕНИЕТО е единствено отговорност на потребителя.
ПРИЛОЖЕНИЕТО се предоставя „както е“ и без никаква гаранция. SAFARI ZOO SERVICES, SL не носи отговорност за крайното качество на ПРИЛОЖЕНИЕТО, нито за неговата пригодност и изпълнение на всички предвидени цели. Независимо от гореизложеното, SAFARI ZOO SERVICES, SL се задължава, доколкото е възможно, да допринесе за подобряване на качеството на ПРИЛОЖЕНИЕТО, но не може да гарантира точността или актуалността на неговото съдържание.
Потребителят е единствено отговорен за използването на ПРИЛОЖЕНИЕТО. Освен ако не е посочено друго в настоящите Общи условия, SAFARI ZOO SERVICES, SL не носи отговорност за каквито и да е загуби или щети, възникнали във връзка с изтеглянето или използването на ПРИЛОЖЕНИЕТО, включително, но не само, тези, произтичащи от повреди, неизправности или прекъсвания в работата на ПРИЛОЖЕНИЕТО (например, и без ограничение: грешки в комуникационните линии, дефекти в хардуера или софтуера на ПРИЛОЖЕНИЕТО или повреди в интернет мрежата). По същия начин, SAFARI ZOO SERVICES, SL не носи отговорност за щети, произтичащи от неправилно или неподходящо използване на ПРИЛОЖЕНИЕТО от потребителите.
8. ЗАКОНОДАТЕЛСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ
Потребителят приема, че приложимото законодателство и компетентните съдилища и трибунали, които да разглеждат различията, произтичащи от тълкуването или прилагането на тази клауза, са испанските и се подчинява, с изричен отказ от всяка друга юрисдикция, на съдилищата и трибуналите, най-близки до град МАДРИД.