ساعات العمل هي 10 صباحا. باستثناء يومي 25 ديسمبر و1 يناير عندما نفتح أبوابنا الساعة 11 صباحًا. تختلف أوقات الإغلاق على مدار العام. حدد يوم الخاص بك زيارة في التقويم لمعرفة ساعات الافتتاح والإغلاق.

نفتح كل يوم من أيام السنة. حدد يوم الخاص بك زيارة في التقويم لمعرفة ساعات الافتتاح والإغلاق.

يمكنك الوصول إلى الحديقة لمدة تصل إلى ساعة واحدة قبل الإغلاق. أوقات إغلاق BIOPARC مشروطة بساعات سطوع الشمس في كل وقت من السنة. تحقق من أوقات الإغلاق على موقعنا تقويم.

لا يُسمح بالمغادرة وإعادة الدخول إلى BIOPARC ما لم يتم شراء تذكرة جديدة، أو في حالات استثنائية، بتصريح من موظفي BIOPARC.

تختلف أسعار المنتزهات حسب نوع الدخول والعمر والظروف الخاصة وما إلى ذلك. تختلف أسعار التذاكر حسب الوقت من السنة. يمكنك تحديد جميع الأسعار والخصومات لدينا هنا.

زيارة الحديقة مجانية للأطفال دون سن 4 سنوات. من 4 سنوات إلى 12 سنة، يمكنهم الاستفادة من السعر المخفض. من عمر 13 سنة ينطبق السعر العام. قد يتم طلب وثيقة تثبت السن. تحقق من جميع الأسعار والخصومات على هذا صلة.

يجب أن يرافق الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا في جميع الأوقات شخص بالغ يعتني بهم. قد تطلب BIOPARC وثائق تثبت أن الشخص البالغ السن القانوني هو المسؤول القانوني عن القاصر. يجب على القُصّر الدخول برفقة شخص بالغ مسؤول في جميع الأوقات. النسبة هي شخص بالغ واحد مسؤول عن 5 قاصرين كحد أقصى.

يمكن للقاصرين الذين تزيد أعمارهم عن 14 عامًا زيارة BIOPARC دون الحاجة إلى مرافقة البالغين. وفي هذه الحالة، من الضروري أن يقوم الوصي أو الممثل القانوني للقاصر بالتوقيع هذا المستند وتقديم نسخ من DNIs أو جوازات السفر، سواء الخاصة بك أو الخاصة بالقاصر. يجب على كل قاصر تقديم وثيقة فردية موقعة من الممثل القانوني.

ينطبق السعر المخفض على:

• عائلة كبيرة أو ذات والد واحد (الاعتماد الضروري مع اللقب الرسمي للعائلة الكبيرة أو ذات الوالد الوحيد، ودفتر العائلة).

• القُصّر الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا ويحملون بطاقة الشباب أو بطاقة الطالب الجامعي (الوطنية أو الدولية).

• الأشخاص ذوو الإعاقة/المتقاعدون: راجع الشروط.

قد يتم طلب وثيقة تثبت السن.

لقد قمنا بتطبيق نظام الفترات الزمنية لتسهيل الدخول من خلال توزيع تدفق الأشخاص. تتيح هذه العملية الوصول إلى المتنزه من الوقت المختار حتى ما قبل بداية القسم التالي مباشرة، مما يجعل من الممكن التحكم في عدد الأشخاص الذين يدخلون المتنزه في كل فترة زمنية. ومع ذلك، إذا كان السبب مبررًا، فيمكن الوصول قبل الفترة الزمنية المحددة أو بعدها.

إذا كنت قد اشتريت تذكرتك ولكنك لا تستطيع الحضور أو ترغب في تغيير تاريخ زيارتك، فسنقوم برد أموال التذكرة الخاصة بك.

لتغيير التاريخ، من الضروري شراء التذاكر مرة أخرى للتاريخ الذي ترغب في زيارته، وفي نفس الوقت، طلب استرداد مبلغ التذاكر.

إن طلب استرداد مبلغ التذاكر بسيط للغاية ويتم عن طريق البريد الإلكتروني باتباع الإجراء التالي:

• قم بإرسال البريد الإلكتروني الخاص بشراء التذكرة إلى: info@bioparcvalencia.es

• أشر في موضوع البريد الإلكتروني: تذاكر العودة.

• زودنا برقم هاتف للتواصل في حال أردنا التحدث معك.

ونتعهد بإجراء وتأكيد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني خلال فترة لا تزيد عن 72 ساعة. يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي الخاص بك.

تحقق من خيارات الإقامة بالإضافة إلى التذاكر في هذا الرابط.

يُسمح بالدخول للكلاب المرشدة للمكفوفين وكلاب المساعدة، عند تقديم الاعتمادات المقابلة*.

نظرًا لخصائص بيوبارك فالنسيا، تتطلب هذه الزيارات اهتمامًا خاصًا، وتتطلب قواعد محددة ولن يكون من الممكن الوصول إلى منطقة مدغشقر والمعرض التعليمي للمدرج، لذا يوصى بالاتصال بالمنتزه مسبقًا (عبر البريد الإلكتروني) بريد info@bioparcvalencia.es أو عبر الهاتف 960.660.526) للحصول على المعلومات الكاملة وبهدف تسريع وتسهيل الدخول قدر الإمكان.

*يجب أن تكون الوثائق المقدمة حديثة وقت الزيارة ويجب أن تكون المستندات الداعمة أصلية (النسخ المصورة غير صالحة).

عندما تكون درجة إعاقة شخص ما (في حوزته تذكرة سنوية أو تذكرة يومية) تجعل من الضروري أن يكون برفقة شخص آخر ليتمكن من زيارة BIOPARC فالنسيا، سيكون هذا المرافق قادرًا على الوصول مجانًا طالما حيث يتم استيفاء المتطلبات التالية:

• أن تكون درجة الإعاقة تساوي أو تزيد عن 65%.
• درجة الإعاقة أقل من 65%، ولكن تم الاعتراف بضعف الحركة أو مساعدة شخص ثالث.
• درجة العجز الدائم هي إعاقة كبيرة.
• هل تم التعرف على درجة التبعية.
• يجب أن يكون دخول الشخص الحاصل على درجة إعاقة معترف بها من خلال طرق الخصم "العامة" و"+65" و"المخفضة" والتذكرة السنوية B! "عام" و"+65" و"أطفال". لا يمكن دمجه مع الخصومات و/أو العروض الترويجية الأخرى.

الوثائق الرسمية اللازمة لتوفير الإعاقة ستكون أيًا من المستندات الرسمية التالية التي يجب تقديمها إلى مكاتب بيع التذاكر في المنتزه:

• بطاقة الإعاقة.
• شهادة درجة الإعاقة.
• حل درجة التبعية.
• حل العجز الدائم في درجة العجز الجسيم.

يجب أن تكون الوثائق المقدمة حديثة وقت الزيارة ويجب أن تكون المستندات الداعمة أصلية (النسخ المصورة غير صالحة).